Obsługujemy klientów w dni robocze od 9:00 do 17:00.
Wróć do sklepu

Regulamin

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://carbuddy.pl (dalej: „Sklep”) oraz warunki zawierania umów sprzedaży produktów za jego pośrednictwem.

1.2. Sklep prowadzony jest przez:
POWLOKI Stanisław Dann
Biuro: Złota 75A / 7, 00-819 Warszawa, Polska
NIP: 8452004294
Telefon: 573 580 842
E-mail kontaktowy: carbuddy.pl@gmail.com

1.3. Każdy klient przed złożeniem zamówienia powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z jego akceptacją.

2. Składanie zamówień

2.1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony carbuddy.pl.

2.2. W celu złożenia zamówienia Klient dodaje produkt do koszyka, uzupełnia dane zamówienia i wybiera metodę płatności.

2.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

3. Ceny i metody płatności

3.1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3.2. Do ceny produktu doliczany jest koszt dostawy, widoczny przy składaniu zamówienia.

3.3. Akceptowane metody płatności:

4. Dostawa

4.1. Czas realizacji zamówienia: 1-2 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

4.2. Dostawa na terenie Polski realizowana jest kurierem InPost lub do Paczkomatu InPost.

4.3. Dostawy zagraniczne:

4.4. Klient ma obowiązek sprawdzić paczkę przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia należy zgłosić to w dniu dostawy.

5. Prawo odstąpienia od umowy

5.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

5.2. W celu zwrotu należy skontaktować się z nami pod adresem: carbuddy.pl@gmail.com.

5.3. Zwroty przyjmowane są tylko po wcześniejszym kontakcie.

5.4. Towar musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

5.5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy.

5.6. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 10 dni roboczych tą samą metodą, jaką dokonano płatności.

6. Reklamacje i wady

6.1. Po otrzymaniu przesyłki prosimy o jej dokładne sprawdzenie.

6.2. W przypadku wady, niezgodności lub uszkodzenia produktu prosimy o natychmiastowy kontakt: carbuddy.pl@gmail.com

6.3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 5 dni roboczych.

6.4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia - towar zostanie wymieniony, naprawiony lub nastąpi zwrot pieniędzy.

7. Dane osobowe i pliki cookies

7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest POWLOKI Stanisław Dann.

7.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności opublikowaną na stronie Sklepu.

7.3. Użytkownik może zapoznać się z pełną treścią polityki prywatności pod adresem: carbuddy.pl/polityka-prywatnosci

8. Postanowienia końcowe

8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.

8.2. Spory wynikłe z umów zawartych przez Sklep będą rozpatrywane przez właściwe sądy powszechne.

8.3. Regulamin może być zmieniany. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu.